Política de privacidad

Última actualización: marzo 2026

1. Información que recopilamos

Al realizar compras en Stackalone, recopilamos la siguiente información:

  • Dirección de correo electrónico (para confirmación de pedido y enlaces de descarga)
  • Información de pago (procesada de forma segura por nuestro proveedor de pagos — nunca almacenamos datos de tarjeta)
  • Preferencia de idioma

Al navegar por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección IP de su ordenador para conocer su navegador y sistema operativo.

2. Cómo usamos su información

  • Procesar y completar sus pedidos
  • Enviar enlaces de descarga y confirmaciones de pedido
  • Proporcionar soporte al cliente
  • Prevenir transacciones fraudulentas

3. Procesamiento de pagos

Todas las transacciones se procesan a través de un proveedor de pagos seguro. No almacenamos números de tarjeta de crédito ni datos de cuenta de pago en nuestros servidores.

4. Retención de datos

Conservamos la información de pedidos con fines contables y de soporte. Los enlaces de descarga nunca caducan.

5. Cookies

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6. Servicios de terceros

  • Proveedor de pagos — procesamiento de pagos
  • Resend — correos transaccionales

7. Sus derechos

Tiene derecho a solicitar el acceso, corrección o eliminación de sus datos personales.

8. Contacto

Para consultas de privacidad, contáctenos en hello@stackalone.com